Rehber

İşinizi düzene koyan adım adım yazılar

Servis, stok, cari ve personel işlerini düzene koymak isteyen işletmeler için yazıyoruz. Her yazı konuyu önce genel olarak anlatır, sonra CoreSYSTEM'de nasıl yapıldığını gerçek ekranlarla gösterir.

16 yazı 138 bölüm 4 dakikalık ortalama okuma
Tüm yazılar

16 rehber, 4 konu

Müşteri ve Servis Yönetimi

11 yazı · 94 bölüm

Teknik Servis Kabul Formu: Hangi Bilgiler Alınmalı?

Cihaz teslim alınırken yazılan her bilgi, teslim günü çıkabilecek bir tartışmanın önünü keser. Kabul formunda neyin, neden ve nasıl kaydedileceğini sırasıyla anlatıyoruz.

5 dk okuma İş Emirleri & Operasyon

Servis Takip Programı: Cihazı Kabulden Teslime Nasıl İzlersiniz?

Servis takibi yalnız cihazın nerede olduğunu bilmek değildir; hangi işin beklediğini, müşterinin neyi bildiğini ve sahadaki ekibin ne yaptığını aynı anda görmektir. Adım adım anlatıyoruz.

4 dk okuma İş Emirleri & Operasyon

Proje Maliyet Hesabı Nasıl Yapılır? Teklif Fiyatı Örneği

Maliyeti eksik hesaplanan iş, kazanıldığı gün zarar yazmaya başlar. Bir kurulum işinin maliyetini kalem kalem çıkarıp teklif fiyatına nasıl ulaşılacağını gerçek rakamlarla gösteriyoruz.

4 dk okuma Projeler

İş Emri Formu Nasıl Hazırlanır? Alanlar, Örnekler ve Kontrol Listesi

İş emri formu iki ayrı belgedir: müşteriye verilen servis fişi ve işi yapan ekibin formu. İkisinde de bulunması gereken alanları ve sık yapılan hataları anlatıyoruz.

4 dk okuma İş Emirleri & Operasyon

Periyodik Bakım Takibi: Müşteriyi Bakım Zamanında Nasıl Hatırlarsınız?

Bakımı zamanında hatırlatılan müşteri başka servise gitmez. Bakım aralığının nasıl seçileceğini, hatırlatmanın ne zaman ve nasıl gönderileceğini anlatıyoruz.

4 dk okuma İş Emirleri & Operasyon

Cari Hesap Nedir, Müşteri Alacağı Nasıl Takip Edilir?

Veresiye defteri ile cari hesap arasındaki fark, kaydın düzenli tutulmasıdır. Cari hesabın ne olduğunu, alacağın nasıl izleneceğini ve sık yapılan hataları örneklerle anlatıyoruz.

4 dk okuma Müşteri Hesapları (Cari)

Servis Garantisi Takibi Nasıl Yapılır? Garanti Dönüşlerini Kaçırmamak

Garanti kapsamındaki bir işi yeniden ücretlendirmek müşteriyi, ücretsiz yapılan işi kayda geçirmemek kârı kaybettirir. Garantiyi doğru tutmanın yollarını anlatıyoruz.

4 dk okuma İş Emirleri & Operasyon

Fiyat Teklifi Nasıl Hazırlanır? Kabul Oranını Artıran 8 Adım

Teklif hazırlamak işin yarısıdır; diğer yarısı teklifi takip etmek ve kabul edildiğinde hiçbir kalemi kaybetmeden işe dönüştürmektir. Sekiz adımda anlatıyoruz.

4 dk okuma Teklifler

Online Randevu Sistemi Nasıl Kurulur? Servis İşletmeleri İçin Adımlar

Takvim sayfası koymak tek başına yetmez; kapasite, onay ve hatırlatma olmadan randevuların bir kısmı boşa gider. Randevuyu işleyen bir kanala çevirmenin adımları.

4 dk okuma Online Randevu Sayfası

Elektrikçiler İçin İş Takibi: Arıza Kaydından Tahsilata

Elektrik işinde kayıt çoğu zaman bir telefon notunda başlar, ödeme aylar sonra hatırlanır. Arıza kabulünden saha kontrolüne ve tahsilata kadar izlenecek düzeni anlatıyoruz.

4 dk okuma İş Emirleri & Operasyon

Finans ve Muhasebe

2 yazı · 18 bölüm

Stok, Tedarik ve E-Ticaret

2 yazı · 18 bölüm

İnsan Kaynakları

1 yazı · 8 bölüm

Okuduğunuzu kendi verinizle deneyin

14 gün ücretsiz kullanın; kurulum gerekmez.

14 gün ücretsiz kullanın

İşlem Onayı

Bu işlemi gerçekleştirmek istediğinize emin misiniz?

Güvenlik Doğrulaması: