Ne işe yarar
Müşteri, iş emri koduyla cihazının durumunu giriş yapmadan görür. Böylece "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
Neler yapabilirsiniz
- Durum, bildirilen arıza, yapılan işlem ve kullanılan parçalar
- Ücret dökümü: işçilik, parça ve toplam
- Müşteri adı maskeli gösterilir; sayfa yazdırılabilir
- Randevu koduyla sorgulayan müşteri randevu ekranına yönlenir
- Müşteri buradan destek talebi açıp yazışabilir
- Çok sayıda hatalı denemede doğrulama ve geçici kilit
Bilmeniz gerekenler
- Yönetim panelinden açılıp kapatılabilir.
Birlikte çalıştığı modüller
İş Emirleri, Destek Talepleri, Online Randevu Sayfası.