Endüstriyel Soğutma Servis Programı

Genel bakış

Endüstriyel soğutmada iş çoğunlukla bir keşif ve fiyat teklifiyle başlar, müşterinin tesisinde sürer. CoreSYSTEM teklifi hazırlatır, kabul edilen teklifi iş emrine dönüştürür; teknisyen, kullanılan parça, işçilik ve tahsilat aynı kayıtta toplanır.

Kurulumda sektör olarak Endüstriyel Soğutma seçildiğinde cihaz kategorileri, markalar, kabul listeleri ve gider kategorileri bu işe göre hazır gelir.

Temel özellikler

Teklif ve keşif

Teklifler modülünde stoktaki kompresör, evaporatör ve kontrol cihazları ile montaj, gaz dolumu ve işçilik kalem olarak eklenir. Teklif TL, USD ya da EUR hazırlanır, e-posta ya da SMS ile gönderilir. Teklif görüşmesi için Randevu Yönetimi'nde ayrı tür vardır.

Saha iş emri ve teknisyen

Kabul edilen teklif tek adımda iş emrine aktarılır; iş bir personele ya da ekibe atanır, planlanan başlangıç tarihi yazılır. Personel kendisine atanan işleri Android uygulamasından görür.

Sektöre göre hazır listeler

Soğuk oda, şok dondurucu, endüstriyel buzdolabı, kompresör ünitesi, evaporatör, kondenser, chiller ve buz makinesi kategorileri; Bitzer, Copeland, Danfoss, Embraco, Tecumseh, Güntner, Friterm, Carel gibi markalar; soğutucu gaz, bakır boru ve izolasyon, vinç ve iskele kiralama gibi gider kategorileri hazır gelir. Kabulde gaz kaçağı şüphesi, evaporatör buzlanması ve kontrol panelinde alarm gibi durumlar seçilir.

Parça ve stok

Kullanılan parça Stok ve Envanter kaydından düşer. Dövizli fiyatla alınan ürünler Merkez Bankası kuruyla TL'ye çevrilir. Olmayan parça için Satın Alma talebi açılır.

Tahsilat ve cari hesap

İş teslim edildiğinde tutar kasaya ya da müşterinin cari hesabına işlenir; taksitli ve vadeli tahsilat Vade ve Taksit Merkezi'nde izlenir.

Bu çözümde kullanılan modüller

Teklifler Stoktan ürün, yapılacak iş ve işçilikle fiyat teklifi hazırlar; e-posta ya da SMS ile gönderir, cevabı izler ve kabul edilen teklifi tek adımda operasyona aktarır. İş Emirleri & Operasyon Teknik servis iş emirlerini kabulden teslime tek kayıtta yönetir: eksiksiz cihaz kabulü, personel ve ekip ataması, parça ve işçilik takibi, teknik rapor, teslim ve tahsilat. Stok & Envanter Ürün kataloğu, şube bazlı stok, sipariş önerisi, hareketsiz ürün ve bağlı sermaye takibi, denetimli sayım düzeltmesi ve tezgâh satışı tek modülde. Her giriş ve çıkış gerekçesiyle deftere yazılır. Randevu Yönetimi Randevuları personel sütunlu günlük ajandada planlar; kapasiteyi izinli personeli düşerek hesaplar, onay ve bildirimleri yönetir, müşteri geldiğinde randevuyu tek adımda iş emrine dönüştürür. Personel Portalı (Android APP) Çalışanların kendi telefonundan kullandığı Android uygulaması ve mobil web paneli: karekodla giriş-çıkış, izin ve avans talebi, maaş pusulası, atanan işler, duyurular ve bildirimler. Vade & Taksit Merkezi Taksitli satışların ve açık hesap borçlarının vadesini müşteri bazında izler; parçalı ve kısmi tahsilat, vade erteleme, vade farkıyla borç yapılandırma ve maskeli ödeme planı çıktısı tek merkezde.

Sık sorulan sorular

Teklifi müşteriye nasıl gönderirim?

Teklif kaydedildikten sonra belge görünümünden e-posta, SMS ya da ikisiyle birden gönderilir. Müşteri dönüş yaptığında teklif kabul ya da red olarak işaretlenir.

Kabul edilen teklif iş emrine dönüşür mü?

Evet. Operasyona aktar düğmesi yeni iş emri formunu müşteri, iş tanımı ve stok ürünleriyle dolu açar; personeli atayıp kaydetmeniz yeterlidir.

Cihaz kategorileri ve markalar hazır mı gelir?

Evet. Sektör olarak Endüstriyel Soğutma seçildiğinde hazır listeler yüklenir; listeye ekleme ve çıkarma yapabilirsiniz.

Hangi pakette yer alır?

Servis kaydı ve iş emri bütün paketlerde, Teklifler Professional ve üzeri paketlerde bulunur. Paket karşılaştırması Fiyatlandırma sayfasındadır.